今年盛夏,2024年德國歐洲杯火熱開哨。掠過一場場精彩激烈的比賽,賽場內外LED屏上的藍色二維碼引人注目,作為歐洲杯官方全球支付合作伙伴,Alipay+再一次亮相國際賽事。

在歐洲杯期間,全球多個國家地區的球迷可以用自己的電子錢包,在各大球場、商場、免稅店和超市等超過40萬商戶通過Alipay+的二維碼牌“掃碼支付”。目前,Alipay+接入的電子錢包包括中國大陸的支付寶、中國香港的AlipayHK、韓國的KakaoPay、馬來西亞的Touch’n Go、新加坡的EZ-Link以及菲律賓的Gcash等等。
“走向收銀臺,打開Alipay+,亮出內置的GCash錢包支付二維碼,店家掃描成功,完成支付......”這是一位菲律賓民眾鏡頭記錄的在日本使用Alipay+支付的過程。無需前往銀行,更不用進行貨幣兌換,掃碼的過程中,系統自動按照當天匯率進行貨幣換算。
其實,Alipay+在東南亞的布局早已開始。自螞蟻集團首次推出Alipay+以來,海外布局不斷擴大。2016年,支付寶在新加坡宣布啟動“Alipay+”計劃,在世界范圍內尋找合作伙伴,共同打造以海外機場、百貨和餐飲場景為中心的移動服務生態圈。截至2024年,Alipay+已連接了全球25個移動支付合作伙伴,覆蓋超5億海外消費者賬戶,讓世界因為移動支付實現更緊密的鏈接。

遲來的印尼Alipay+
印尼是東南亞規模最大的電商市場,其電子錢包市場也十分非常龐大。不過,國際游客目前在印尼還未能使用Alipay+進行支付。
2024年4月19日,螞蟻國際首席執行官楊鵬在與印尼通訊部長會晤后表示,螞蟻金服集團正與印尼方面商談將跨境支付服務Alipay+引入當地市場。楊鵬稱,螞蟻將遵循當地政府和央行的指導,希望今年Alipay+能在印尼推出。
印尼電子錢包市場潛力巨大,以印尼的to C端支付錢包市場為例,該國號稱有“五大電子錢包”,分別是GoPay、DANA、OVO、ShopeePay和LinkAja。根據InsightAsia顯示的數據,印尼民眾使用最廣泛的數字錢包為Gopay,有71%的用戶曾經使用過。排名第二的數字錢包則是OVO,有70%當地用戶使用過。
2018年,螞蟻金服與印尼Emtek集團聯合推出的電子錢包DANA正式上線。DANA被稱為“印尼人的支付寶”,通過DANA錢包,印尼用戶能方便地進行繳手機費和固話費、繳付水電費、繳納社保、賬單分期等等常見電子錢包服務。
盡管印尼的支付方式五花八門,但是大量的電子錢包讓這個地區的數字支付極為分散。邁向無現金支付的東南亞顧客,每次付款都要在各種錢包之間切換,對用戶和商戶收銀臺來說都是巨大困擾。
而Alipay+即將進入印尼市場,本質上還是方便來自不同國家的電子錢包用戶用自己習慣的移動方式付款,且這類目標用戶以游客為主。螞蟻集團國際業務總裁趙穎介紹稱,Alipay+并不是另一個支付軟件,而是基于支付寶多年沉淀的技術和經驗推出的跨境支付和營銷解決方案,幫助全球的電子錢包實現跨境支付。
不過,相比其他東南亞國家,Alipay+即將在印尼推出似乎來得晚了一些。2022年4月,馬來西亞約6萬家線下和線上商家連上Alipay+,目前已擴大到馬來西亞所有711便利店;2022年10月,螞蟻集團與新加坡旅游局(STB)啟動“SingapoReimagine with Alipay+”活動,讓亞洲5個國家和地區的6個電子錢包到新加坡也能掃碼支付;2023年,螞蟻集團在菲律賓擴展了Alipay+數字支付平臺,在菲律賓增加支持使用三種新移動錢包,即香港的AlipayHK、韓國的Kakao Pay和馬來西亞的Touch’n Go。

跨境支付大動作不斷
除了電子錢包,其他電子支付方式在印尼也日益受到歡迎。2019年,印尼央行(BI)發布了印尼標準二維碼(QRIS)新規,并于2020年1月1日起生效。據Payssion報道,QRIS旨在統一支付系統的標準,提高支付系統的連接性,使得來自不同公司的電子錢包(如GoPay、OVO、Dana、LinkAja)和移動銀行APP(如BCA、Sinarmas、Maybank)可以在同一個二維碼掃描系統中使用。目前,印尼央行已經禁止使用QRIS以外的其他二維碼支付系統。這意味著消費者可以簡單通過一個二維碼,接入當地多種支付方式,完成付款。
不過,印尼央行(BI)規定,使用QRIS的商家收款時,每筆交易將收取0.3%的手續費。這項也被稱為商家服務費(MDR)的收費政策自2023年7月1日起生效。需要支付30印尼盾,才可享受QRIS的所有便利和優勢。
據了解,QRIS已連接大約3100萬用戶和2500萬交易員。《出海周報》的數據統計,2020年印尼全國的QRIS交易量為1.24億筆交易,達8.2兆印尼盾;2021年交易量達3.75億筆,達27.73兆印尼盾;2022年QRIS交易量達9845萬筆,交易額達993兆印尼盾;截至2023年10月,QRIS交易量達到15.96億筆,交易額同比增長186.08%,達24.97兆印尼盾。
2023年11月,印尼和新加坡共同宣布,兩國聯手推出跨境二維碼支付連接。新加坡華僑銀行和大華銀行的客戶可以直接掃描印尼商戶的QRIS付款,印尼一些銀行的客戶也可以直接掃描新加坡商戶的NETS二維碼付款。印尼央行行長佩里·瓦吉約表示,加強二維碼相互認證,將促進跨境支付以更快捷、更透明和更普惠的方式進行,特別有助于地區中小微企業發展。
目前,亞太地區民眾常用的支付寶、印尼QRIS、泰國PromptPay、馬來西亞DuitNow、新加坡NETS等移動支付方式已在區域國家實現不同程度的互通,民眾支付的便利化程度逐步提升。

開啟支付新賽道
面對當前擁擠的東南亞支付賽道,Alipay+進入印尼市場還需要應對各種本地政策。2024年,印尼央行(BI)推出“2025-2030年印尼支付系統藍圖(BSPI)”倡議。該倡議涉及基礎設施、工業和創新等方面,旨在推進基礎支付系統現代化,即推動開發零售支付系統(包括央行、私企快捷支付),推動國家數字經濟發展。該倡議將對支付系統行業從業人員和大型支付系統公司進行資源整合,以擴大支付系統的數字服務。
目前,螞蟻集團正在根據印尼央行(BI)的指導,滿足其所有要求,并與當地合作伙伴合作,以便能夠快速在印尼推出這項服務。據悉,螞蟻國際已與印尼通信和信息部達成多項合作,包括將在雅加達和日惹成立聯合實驗室。螞蟻國際首席執行官楊鵬表示,“我們能夠使中小企業更好地去使用數字支付技術、更順暢地完成跨境收款,同時還能保護個人數據隱私,并解決 AI 時代出現的詐騙問題”,“因此,聯合實驗室可以成為幫助他們在這個數字市場中更好地經營的保障。”
2024年6月13日,螞蟻集團發布《2023年可持續發展報告》,報告顯示,2023年,螞蟻集團積極擁抱AI浪潮,加大研發投入,為可持續發展積蓄動能;同時,加速推動前沿科技落地應用不斷提升普惠服務的廣度和深度。盡管當前支付市場競爭激烈,但作為全球領先的數字支付平臺,Alipay+憑借其全球化的視野和技術優勢,依然有望在印尼市場找到新的增長空間。
編輯:黃利霞
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